Bu Gizlilik Politikası, Terrazzo Market tarafından işletilen terrazzomarket.com internet sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, korunması ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Site üzerinden aşağıdaki türlerde bilgiler toplanabilir:
1.1. Kişisel Bilgiler
Ad – soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Çerez (cookie) verileri
Ziyaret süresi, tıklama ve etkileşim bilgileri
1.3. İletişim ve Destek Mesajları
İletişim formu, WhatsApp, e-posta veya telefon aracılığıyla iletilen mesajlar; talep yönetimi ve müşteri desteği amacıyla kayıt altında tutulabilir.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek
Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
İade ve garanti süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme iletişimleri (onay verilmesi hâlinde)
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amaçlı)
Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
Hukuki gereklilik hâlinde yetkili kamu kurumları
Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, güvenlik, analiz sistemleri)
Tüm paylaşımlar, KVKK’ya uygun şekilde ve hizmet gereklilikleri kapsamında yapılır.
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaret istatistiklerini analiz etmek ve içerikleri optimize etmek için çerezler kullanır.
Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir, çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilirsiniz. Bunun sonucunda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Terrazzo Market, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri uygular:
SSL sertifikasıyla şifreli iletişim
Güvenlik duvarları
Erişim kontrol sistemleri
Düzenli altyapı güncellemeleri
Verileriniz yetkisiz erişime, kayba veya kötü amaçlı kullanıma karşı titizlikle korunur.
Kişisel veriler, ilgili mevzuat gereğince tutulması gereken süre boyunca saklanır.
Hukuki zorunluluk bulunmayan veriler, işleme amacı sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silme veya yok edilmesini talep etme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik işleme nedeniyle aleyhinize bir sonuç oluşması hâlinde itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@terrazzomarket.com
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler Site’de yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak incelemesi önerilir.
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için aşağıdaki bilgiler üzerinden bize ulaşabilirsiniz:
Şirket Adı: Fuba Yapı Tasarım Reklam Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.
Telefon: +90 507 825 92 31
E-posta: info@terrazzomarket.com
Adres: Pirireis Mah. 1115 Sok. M. Özcan Apt. B Blok No:3 Kat 1 D:2 Yenişehir / Mersin
Web: terrazzomarket.com
